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Pfandbetrag (wird nach Rücksendung des Altteils erstattet)
Der Pfandbetrag ist für einige Produkte obligatorisch. Wenn Sie ein entsprechend gekennzeichnetes Teil in den Warenkorb legen, fügt das Shop-System den Pfandbetrag automatisch hinzu.
Wie bekomme ich den Pfandbetrag zurückerstattet?
Sie müssen das Altteil innerhalb eines Monats (gemessen ab Erhalt unseres Teils bis zum Abschicken der Rücksendung / Poststempel) an uns zurücksenden. Wenn Sie das Teil später als nach einem Monat, aber innerhalb von 6 Monaten, zurücksenden, erstatten wir 70% des Pfandbetrags (30% Abzug). Nach 6 Monaten können wir aus rechtlichen Gründen den Pfandbetrag nicht mehr zurück erstatten. Der Rückversand liegt in Ihrer Verantwortung, die Rücksendekosten tragen Sie.
Warum ist der Pfandbetrag so hoch?
Die Pfandoption bieten wir völlig kostenlos an und an dem Pfandbetrag verdienen wir nichts. Im Gegenteil: auch nach Erstattung müssen wir die Gebühren des Zahlungsdienstleisters übernehmen. Gerne würden wir einen niedrigeren Betrag als Pfand ansetzen, allerdings kam es in Vergangenheit immer wieder vor, dass Kunden uns ihre Altteile nicht zurück geschickt haben. Wir benötigen die Teile jedoch dringend zurück, um sie instandzusetzen und neuen Kunden anbieten zu können.
Ihr gesuchtes Teil ist nicht aufgeführt? Vielleicht bieten wir eine Reparatur dafür an. Schauen Sie doch mal in unseren Reparatur-Bereich!